《后线字哺乳动物天生就具有好奇心，而人类相比于猿类、猴类表现的又更加强烈。我们天生就爱准确的认知以及认知背后的理由。正是因为这些心理倾向，企业主在向员工发布命令时，通常都会表述这样做的原因以及这样做会带来哪些好的变化。我们渴望知道在这个复杂的世界中某事发生的原因，而故事恰恰可以发挥这样的作用。它的表述形式能使复杂事物变得连贯而又清晰。