哲学吴亚军热情地请林少洲去龙湖整体的样板房里参观。到了门口，一行人脱了鞋子，换上棉拖鞋，到室内参观。说实在的，那个时候的龙湖整体还没有走上范例化道路，作为房产设计专家的林少洲一眼就看出了样板房存在的诸多失误。林少洲看得细，指导也细。他甚至认为，把这样的房子作为样板房，龙湖没有希望了。可是，在离开的时候，一个细节彻底改变了林少洲的看法。原来，他们刚刚脱在门口的皮鞋，全被工作人员调了一个方向。

　　林少洲被这个细节感动得心里热乎乎的。他问吴亚军这是怎么一回事儿。吴亚军说：“客人出去的时候，鞋子向里，客人走的时候，鞋子向外！这就是我们龙湖的理念，一切事儿都要换位思考，都要站在客人的角度着想！”

　　林少洲听了，禁不住大吃一惊。他感叹说：“你这个鞋子哲学不简朴呀！就凭这个经营理念，你一定能够成功！”

　　龙湖南苑上市后，其售房宣传单上，不是王婆卖瓜，吹嘘自己的房子如何如何好，而是把龙湖南苑的设计缺陷以及两公里内的情况不足写出来，供业主参考。吴亚军的这一做法，立即引起了业内人士的耻笑，说吴亚军是“生胚子”、“不熟的瓜”，就连龙湖整体的高管也对吴亚军的营销策略产生异议。吴亚军注释说：“这就像我们待客的时候帮助客人调转鞋子的方向一样，要站在业主的角度思考问题。业主买房，最想知道的是什么？是房子的缺陷！至于房子的优点，你不说，人家也会看到的！”

　　吴亚军说服了自己的部下，龙湖南苑开始出售了。开始的时候，光顾的人很少，可是，不到两个月，看房的人突然之间之间之间多了起来。结果，房子还没有建好，就已经一切售完。

　　龙湖南苑投入使用后，有业主发起，说小区沿湖的栏杆隔断了小区的景观美，不利于人与水、人与景的融合。吴亚军听后，立即找专家论证，其正确性得到了专家的证实。吴亚军决定拆除这些造价不菲的栏杆，改建为台阶。有些董事提出异议，认为拆除太可惜。吴亚军说：“咱们是搞地产开发的，一定要用业主的眼光来看问题，对的，我们就保持；错的，我们就改正！”在吴亚军的保持下，这项改造工程最终得到了落实。

　　吴亚军的鞋子哲学不仅用于做生意，而且用于打造自己的团队。为了能够留住人才，她常常换位思考，努力伏下身子，与员工平起平坐。她不让员工喊她董事长大概吴总，而是让员工直呼她的名字，大概喊她吴姐。她的办公室很小，只有十余平方米，与其他治理层没有什么两样。公司上市后，她拿出了2。35％的股份，无偿分给了自己的员工。这样，就大大拉近了自己与员工们的距离，增强了团队的凝聚力和战斗力。

　　年末岁尾，龙湖公司每年都要举行职工联欢会。会上，公司领导要抽出幸运员工，并向幸运员工赠送礼物。有一年，吴亚军从外地出差返来，就直接到了联欢会现场。到了抽奖的时候，才想到没有给员工预备礼物。吴亚军马上换位思考，想到幸运职工的尴尬和失望。她犹豫了一会儿，摘下自己脖子上的项链，送给那位被抽中的物业治理员。会场上，沉静了几秒钟后，响起了雷鸣般的掌声！

　　吴亚军的鞋子哲学使吴亚军在国内房地产界迅速崛起，并很快成为全国同行中的佼佼者。2010年，46岁的吴亚军以净资产39亿美元的身价荣登《福布斯》全球富豪榜，成为中国大陆新的女首富。吴亚军与往届的女首富不同的是：吴亚军没有承当任何遗产，完全是靠自己努力得来的。

　　说到底，吴亚军的鞋子哲学就是要换位思考，善待别人。其实，善待别人，就是善待自己！譬如，吴亚军！